Konsumenträttigheter

Senast uppdaterad: 3 augusti 2026

Konsumentinformation

Den här sidan sammanfattar information som är relevant för berättigade konsumenter. Det minskar inte obligatoriska rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

Handaridentitet

Tjänsten tillhandahålls av Salvatore Marrese, entreprenör individuell (EI), som handlar som MODALIAM, SIREN 107 719 700, registrerad på 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Frankrike.

Digital tjänst

Model Gate tillhandahåller elektroniskt levererad, uppmätt åtkomst till programvara och AI-tjänster från tredje part. Ingen fysisk produkt skickas.

Omedelbar prestanda

Under kassan uppmanas konsumenten uttryckligen att begära omedelbar prestation så att krediter kan tillhandahållas och användas utan att vänta.

Konsumenten visas också en bekräftelse som förklarar hur omedelbar prestation och konsumtion kan påverka en lagstadgad ångerrätt. Model Gate registrerar samtyckesformulering, version och tid.

Uttag

Om en lagstadgad ångerrätt gäller kan den i allmänhet utövas inom den lagstadgade fristen om inte ett lagligt undantag gäller.

Varje avstående, minskning eller förlust av den rätten gäller endast om de lagstadgade villkoren och uttryckliga bekräftelserna har uppfyllts.

Åtgärder för digitala tjänster

Obligatoriska konsumenträttigheter avseende överensstämmelse, korrigering, prissänkning, uppsägning eller återbetalning förblir tillgängliga där så är tillämpligt. Ingenting i villkoren utesluter ett gottgörelse som inte lagligen kan uteslutas.

Återbetalningsbegäran

Kontakta [email protected] och ange kontots e-postadress, betalningsreferens, datum, belopp och skäl.

Uttagsfunktion online

En kvalificerad konsument kan också skicka en begäran om konto- eller avtalsuttag via de tillgängliga elektroniska kontokontrollerna eller genom att kontakta [email protected].

Jurisdiktion

Fransk lag styr avtalet, men en berättigad konsument behåller alla obligatoriska skydd och jurisdiktionsrättigheter som gäller i konsumentens hemvistland.