Derechos del consumidor

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Información del consumidor

Esta página resume información relevante para los consumidores elegibles. No reduce los derechos obligatorios según la ley del consumidor aplicable.

Identidad del comerciante

El Servicio es proporcionado por Salvatore Marrese, empresario individual (EI), que opera como MODALIAM, SIREN 107 719 700, registrado en 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Francia.

Servicio Digital

Model Gate proporciona acceso medido y entregado electrónicamente a software y servicios de inteligencia artificial de terceros. No se envía ningún producto físico.

Rendimiento Inmediato

Durante el proceso de pago, se solicita al consumidor que solicite expresamente la ejecución inmediata para que los créditos puedan ser suministrados y utilizados sin esperas.

También se muestra al consumidor un reconocimiento que explica cómo el rendimiento y el consumo inmediatos pueden afectar al derecho de desistimiento legal. Model Gate registra la redacción, la versión y la hora del consentimiento.

Retiro

Cuando se aplica un derecho de desistimiento legal, generalmente puede ejercerse dentro del período legalmente prescrito a menos que se aplique una excepción legal.

Cualquier renuncia, reducción o pérdida de ese derecho procede únicamente cuando se hayan satisfecho las condiciones legalmente requeridas y los reconocimientos expresos.

Remedios del servicio digital

Los derechos obligatorios del consumidor relacionados con la conformidad, corrección, reducción de precio, rescisión o reembolso siguen estando disponibles cuando corresponda. Nada en los Términos excluye un recurso que no pueda excluirse legalmente.

Solicitud de reembolso

Comuníquese con [email protected] y proporcione el correo electrónico de la cuenta, la referencia de pago, la fecha, el monto y el motivo.

Función de retiro en línea

Un consumidor elegible también puede enviar una solicitud de retiro de cuenta o contrato a través de los controles de cuenta electrónicos disponibles o comunicándose con [email protected].

Jurisdicción

La ley francesa rige el contrato, pero un consumidor elegible conserva todas las protecciones obligatorias y los derechos de jurisdicción aplicables en el país de residencia habitual del consumidor.