Channel · EN: https://t.me/model_gate_channel
Channel · RU: https://t.me/model_gate_ru
Channel · CN: https://t.me/model_gate_cn
Telegram support: https://t.me/ModelGate_support
Nazadnje posodobljeno: 3. avgust 2026
Stik Model Gate
Model Gate upravlja Salvatore Marrese, entrepreneur individuel (EI), ki posluje kot MODALIAM.
| Registrirani naslov | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Francija |
|---|---|
| Splošna vprašanja | info@model-gate.com |
| Podpora strankam | support@model-gate.com |
| Pravna korespondenca | legal@model-gate.com |
| Zasebnost in GDPR | privacy@model-gate.com |
| Povračila | refunds@model-gate.com |
| Zloraba in varnost | abuse@model-gate.com |
| Telegram | @model_gate_support |
Tel: +34663429945
Delovni čas podpore
Standardne ure podpore so 10:00–18:00 po srednjeevropskem času, od ponedeljka do petka, razen praznikov, ki jih upošteva operater.
Model Gate je namenjen zagotavljanju začetnega odgovora v treh delovnih urah med običajnimi urami podpore. To je cilj storitve in ne zajamčena pogodba o ravni storitev.
Standardna podpora strankam je na voljo v angleščini.
Zamude pri plačilih
Stanje na računu se običajno samodejno knjiži v dobro, potem ko ponudnik plačil potrdi uspešno plačilo. To se običajno zgodi v desetih minutah.
Če se potrjeno plačilo ne prikaže po desetih minutah, kontaktirajte support@model-gate.com in vključite e-poštni naslov računa, datum plačila, znesek, valuto in referenco plačila. Ne pošiljajte vseh podatkov o kartici, gesel, enkratnih kod ali zasebnih ključev API.
Uradna obvestila
Pravna obvestila je treba poslati na legal@model-gate.com. Zahteve glede zasebnosti je treba poslati na privacy@model-gate.com.