Nazadnje posodobljeno: 3. avgust 2026
Kontaktni model vrat
Podjetje Model Gate upravlja Salvatore Marrese, posameznik (EI), ki posluje kot MODALIAM.
| Registrirani naslov | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Francija |
|---|---|
| Splošna vprašanja | [email protected] |
| Podpora strankam | [email protected] |
| Pravna korespondenca | [email protected] |
| Zasebnost in GDPR | [email protected] |
| Povračila | [email protected] |
| Zloraba in varnost | [email protected] |
| Telegram | @model_gate_support |
Tel.: +34663429945
Delovni čas podpore
Standardne ure podpore so od 10:00 do 18:00 po srednjeevropskem času, od ponedeljka do petka, razen praznikov, ki jih upošteva operater.
Cilj Model Gate je zagotoviti začetni odgovor v treh delovnih urah med standardnimi urami podpore. To je cilj storitve in ne zajamčena pogodba o ravni storitev.
Standardna podpora strankam je na voljo v angleščini.
Zamude pri plačilu
Stanje na računu se običajno samodejno knjiži v dobro, ko ponudnik plačil potrdi uspešno plačilo. To se običajno zgodi v desetih minutah.
Če se potrjeno plačilo ne prikaže po desetih minutah, se obrnite na [email protected] in vključite e-poštni naslov računa, datum plačila, znesek, valuto in referenco plačila. Ne pošiljajte vseh podatkov o kartici, gesel, enkratnih kod ali zasebnih ključev API.
Uradna obvestila
Pravna obvestila je treba poslati na [email protected]. Zahteve glede zasebnosti pošljite na [email protected].