Pravice potrošnikov

Nazadnje posodobljeno: 3. avgust 2026

Informacije za potrošnike

Ta stran povzema informacije, pomembne za upravičene potrošnike. Ne zmanjšuje obveznih pravic v skladu z veljavno potrošniško zakonodajo.

Identiteta trgovca

Storitev zagotavlja Salvatore Marrese, posameznik (EI), ki posluje kot MODALIAM, SIREN 107 719 700, registriran na 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Francija.

Digitalna storitev

Model Gate zagotavlja elektronsko dostavljen dostop do programske opreme in storitev umetne inteligence tretjih oseb. Noben fizični izdelek ni poslan.

Takojšnja zmogljivost

Potrošnika prosimo, da med zaključkom nakupa izrecno zahteva takojšnjo izvedbo, tako da se dobroimetje lahko zagotovi in uporabi brez čakanja.

Potrošniku je prikazana tudi potrditev, ki pojasnjuje, kako lahko takojšnja izvedba in poraba vplivata na zakonsko pravico do odstopa od pogodbe. Model Gate beleži besedilo soglasja, različico in čas.

Umik

Kadar velja zakonska pravica do odstopa od pogodbe, jo je na splošno mogoče uveljavljati v zakonsko predpisanem roku, razen če velja zakonska izjema.

Kakršna koli opustitev, zmanjšanje ali izguba te pravice velja samo, če so izpolnjeni zakonsko zahtevani pogoji in izrecna potrdila.

Ukrepi digitalne storitve

Obvezne pravice potrošnikov v zvezi s skladnostjo, popravkom, znižanjem cene, prekinitvijo ali povračilom ostajajo na voljo, kjer je to primerno. Nič v pogojih ne izključuje pravnega sredstva, ki ga ni mogoče zakonito izključiti.

Zahteva za vračilo

Obrnite se na [email protected] in navedite e-poštni naslov računa, referenco plačila, datum, znesek in razlog.

Funkcija spletnega dviga

Upravičeni potrošnik lahko odda zahtevo za umik računa ali pogodbe prek razpoložljivih elektronskih kontrol računa ali tako, da kontaktira [email protected].

Pristojnost

Francosko pravo ureja pogodbo, vendar upravičeni potrošnik obdrži vse obvezne zaščite in pravice do sodne pristojnosti, ki veljajo v državi potrošnikovega običajnega prebivališča.