Zadnje ažuriranje: 3. kolovoza 2026.
Kontaktirajte model vrata
Model Gateom upravlja Salvatore Marrese, individualni poduzetnik (EI), koji posluje kao MODALIAM.
| Registrirana adresa | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Francuska |
|---|---|
| Opći upiti | [email protected] |
| Korisnička podrška | [email protected] |
| Pravna korespondencija | [email protected] |
| Privatnost i GDPR. | [email protected] |
| Telegram | @model_gate_support |
Tel: +34663429945
Radno vrijeme podrške
Standardno radno vrijeme podrške je 10:00-18:00 po srednjoeuropskom vremenu, od ponedjeljka do petka, isključujući državne praznike koje poštuje operater.
Model Gate ima za cilj pružiti početni odgovor unutar tri radna sata tijekom standardnog radnog vremena podrške. Ovo je cilj usluge, a ne zajamčeni ugovor o razini usluge.
Standardna korisnička podrška pruža se na engleskom.
Kašnjenja plaćanja
Stanje računa obično se automatski pripisuje nakon što pružatelj usluga plaćanja potvrdi uspješno plaćanje. To se obično događa unutar deset minuta.
Ako se potvrđena uplata ne pojavi nakon deset minuta, kontaktirajte [email protected] i uključite e-poštu računa, datum plaćanja, iznos, valutu i referencu plaćanja. Nemojte slati potpune podatke o kartici, lozinke, jednokratne kodove ili privatne API ključeve.
Službene obavijesti
Pravne obavijesti treba slati na [email protected]. Zahtjeve za privatnost treba poslati na [email protected].