Darrera actualització: 3 d'agost de 2026
Contacteu amb Model Gate
Model Gate està gestionat per Salvatore Marrese, empresari individual (EI), que negocia com MODALIAM.
| Domicili social | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, França | |
|---|---|---|
| Consultes generals | [email protected]">[email protected] | Atenció al client | [email protected] |
| Correspondència legal | [email protected] | |
| Correspondència legal | [email protected] | >Pricy RGPD[email protected] |
| Reembossaments | [email protected] > | >td>t >td> seguretat[email protected] |
| Telegram | @model_gate_support |
Telèfon: +34663429945
Horari d'assistència
L'horari d'assistència estàndard és de 10:00 a 18:00 hora d'Europa Central, de dilluns a divendres, excepte els dies festius observats per l'operador.
Model Gate té com a objectiu proporcionar una resposta inicial en tres hores laborables durant l'horari estàndard d'assistència. Aquest és un objectiu de servei i no un acord de nivell de servei garantit.
El servei d'atenció al client estàndard es proporciona en anglès.
Retards en el pagament
El saldo del compte normalment s'abona automàticament després que el proveïdor de pagaments confirmi un pagament correcte. Això sol passar en deu minuts.
Si un pagament confirmat no ha aparegut després de deu minuts, poseu-vos en contacte amb [email protected] i incloeu l'adreça electrònica del compte, la data de pagament, l'import, la moneda i la referència del pagament. No envieu detalls complets de la targeta, contrasenyes, codis únics o claus API privades.
Avisos formals
Els avisos legals s'han d'enviar a [email protected]. Les sol·licituds de privadesa s'han d'enviar a [email protected].