Drets del consumidor

Darrera actualització: 3 d'agost de 2026

Informació del consumidor

Aquesta pàgina resumeix la informació rellevant per als consumidors elegibles. No redueix els drets obligatoris segons la legislació de consumidors aplicable.

Identitat del comerciant

El Servei és prestat per Salvatore Marrese, empresari individual (EI), amb el nom de MODALIAM, SIREN 107 719 700, registrat a 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, França.

Servei digital

Model Gate proporciona accés electrònicament mesurat a programari i serveis d'IA de tercers. No s'envia cap producte físic.

Rendiment immediat

Durant la compra, es demana al consumidor que sol·liciti expressament l'actuació immediata perquè els crèdits es puguin subministrar i utilitzar sense esperar.

També es mostra al consumidor un reconeixement que explica com el rendiment i el consum immediats poden afectar un dret de desistiment legal. Model Gate registra la redacció del consentiment, la versió i l'hora.

Retirada

Quan s'aplica un dret de retirada legal, generalment es pot exercir dins del termini legalment establert, tret que s'apliqui una excepció legal.

Qualsevol renúncia, reducció o pèrdua d'aquest dret només s'aplica quan s'hagin complert les condicions legalment exigides i els reconeixements exprés.

Remeis de serveis digitals

Els drets obligatoris dels consumidors relacionats amb la conformitat, la correcció, la reducció del preu, l'extinció o el reemborsament continuen disponibles si escau. Res de les Condicions exclou un recurs que no es pugui excloure legalment.

Sol·licitud de reemborsament

Contacteu amb [email protected] i proporcioneu l'adreça electrònica del compte, la referència del pagament, la data, l'import i el motiu.

Funció de retirada en línia

Un consumidor que compleixi els requisits també pot enviar una sol·licitud de retirada de compte o contracte mitjançant els controls electrònics del compte disponibles o posant-se en contacte amb [email protected].

Jurisdicció

La llei francesa regeix el contracte, però un consumidor elegible conserva totes les proteccions obligatòries i els drets de jurisdicció aplicables al país de residència habitual del consumidor.