Viimati värskendatud: 3. august 2026
Võtke ühendust mudeli väravaga
Model Gate'i haldab Salvatore Marrese, üksikettevõtja (EI), kes kaupleb nimega MODALIAM.
| Registreeritud aadress | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Prantsusmaa | ||
|---|---|---|---|
| Üldpäringud | [email protected] model-ga> | Klienditugi | [email protected] |
| Juriidiline kirjavahetus | [email protected]">[email protected] ja | [email protected] | |
| Tagasimaksed | [email protected]">[email protected]turvalisus | [email protected] | |
| Telegram | @model_gate_support |
Tel: +34663429945
Toe lahtiolekuajad
Tavalised tugitunnid on 10.00–18.00 Kesk-Euroopa aja järgi esmaspäevast reedeni, välja arvatud operaatori poolt tähistatavad riigipühad.
Model Gate'i eesmärk on anda esialgne vastus tavapärastel tugitundidel kolme töötunni jooksul. See on teenuse sihtmärk, mitte garanteeritud teenusetaseme leping.
Standardne klienditugi on saadaval inglise keeles.
Makseviivitused
Konto saldo krediteeritakse tavaliselt automaatselt pärast seda, kui makseteenuse pakkuja kinnitab eduka makse. Tavaliselt toimub see kümne minuti jooksul.
Kui kinnitatud makse ei ole kümne minuti jooksul ilmunud, võtke ühendust [email protected] ja lisage konto e-posti aadress, maksekuupäev, summa, valuuta ja makseviide. Ärge saatke täielikke kaardiandmeid, paroole, ühekordseid koode ega privaatseid API-võtmeid.
Ametlikud teated
Juriidilised teated tuleb saata aadressile [email protected]. Privaatsustaotlused tuleb saata aadressile [email protected].