Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 3 Αυγούστου 2026
1. Ψηφιακή παράδοση
Το Model Gate πουλάει ψηφιακή πρόσβαση σε υπηρεσίες μετρημένου λογισμικού. Δεν αποστέλλεται φυσικό προϊόν.
Οι αγορασμένες πιστώσεις υπηρεσιών προστίθενται συνήθως στον λογαριασμό πελάτη αυτόματα μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Η παράδοση γίνεται συνήθως μέσα σε δέκα λεπτά.
Εάν οι πιστώσεις δεν έχουν εμφανιστεί μετά από δέκα λεπτά, επικοινωνήστε με το [email protected].
2. Όρια πληρωμών
- Ελάχιστη πληρωμή: 5,00 USD.
- Μέγιστη πληρωμή ανά συναλλαγή: 1.000,00 USD.
- Νόμισμα ολοκλήρωσης αγοράς: δολάρια Ηνωμένων Πολιτειών.
- Οι τιμές καταναλωτή περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ όπου απαιτείται.
3. Καταλληλότητα επιστροφής χρημάτων
Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων εξετάζονται κατά περίπτωση.
Μπορεί να εγκριθεί επιστροφή χρημάτων για:
- αχρησιμοποίητο αγορασμένο υπόλοιπο όπου απαιτείται από τη νομοθεσία.
- αχρησιμοποίητο αγορασμένο υπόλοιπο όπου το Model Gate δεν είναι σε θέση να παρέχει την αγορασμένη υπηρεσία.
- μια διπλή πληρωμή,
- ένα επιβεβαιωμένο σφάλμα μέτρησης ή χρέωσης υλικού.
- μια μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή που επιβεβαιώθηκε μετά από έρευνα. ή
- αστοχία υπηρεσίας υλικού που αποδίδεται στο Model Gate.
4. Μη Επιστρεφόμενα Ποσά
Τα ακόλουθα δεν επιστρέφονται συνήθως:
- μερικώς χρησιμοποιημένες πληρωμές ή ανανεώσεις;
- Χρήση API που έχει ήδη καταναλωθεί;
- Χρέωση πληρωμών, blockchain, δικτύου, συναλλάγματος ή παρόχου;
- υπόλοιπα προσφοράς, μπόνους ή κουπονιού;
- λησμένες πιστώσεις υπηρεσιών; και
- απώλεια που προκαλείται από την κοινή χρήση ή την αποτυχία διασφάλισης των διαπιστευτηρίων λογαριασμού.
Αυτές οι εξαιρέσεις δεν περιορίζουν τα ένδικα μέσα που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν.
5. Μερικώς χρησιμοποιημένες πληρωμές
Το Model Gate δεν παρέχει επιστροφή χρημάτων για μερική πληρωμή ή ανανέωση. Επομένως, ένας πελάτης θα πρέπει να αγοράσει μόνο ένα ποσό που εύλογα αναμένεται να χρησιμοποιηθεί.
Αυτός ο κανόνας δεν αποκλείει επιστροφή χρημάτων ή μείωση τιμής που απαιτείται από την υποχρεωτική νομοθεσία για αποδεδειγμένη έλλειψη συμμόρφωσης ή σφάλμα χρέωσης.
6. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
Στείλτε το αίτημα στη διεύθυνση [email protected] από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό.
Συμπερίληψη:
- η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του λογαριασμού Model Gate;
- η ημερομηνία και το ποσό πληρωμής,
- η αναφορά πληρωμής ή το δημόσιο αναγνωριστικό πληρωμής Model Gate;
- ο λόγος για το αίτημα. και
- σχετικές υποστηρικτικές πληροφορίες.
Μην στέλνετε αριθμούς καρτών, κωδικούς πρόσβασης, ιδιωτικά κλειδιά API, κωδικούς μίας χρήσης ή ιδιωτικά κρυπτογραφικά κλειδιά.
7. Περίοδος αναθεώρησης
Το Model Gate στοχεύει να εξετάσει ένα πλήρες αίτημα επιστροφής χρημάτων εντός δέκα ημερολογιακών ημερών. Μπορεί να ζητηθούν πρόσθετες πληροφορίες όπου είναι απαραίτητο για τη διερεύνηση της απάτης, της χρήσης, των αρχείων παρόχου ή της κατάστασης πληρωμής.
8. Μέθοδος και χρόνος επιστροφής χρημάτων
Η εγκεκριμένη επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εκτός εάν απαιτείται διαφορετική μέθοδος από το νόμο ή τεχνικά επιβάλλεται από τον πάροχο πληρωμής.
Το Model Gate στοχεύει να ξεκινήσει μια εγκεκριμένη επιστροφή χρημάτων εντός ενός μήνα μετά την έγκριση. Η τράπεζα ή ο πάροχος πληρωμών του πελάτη ενδέχεται να απαιτήσει επιπλέον χρόνο επεξεργασίας.
Τα έξοδα διεκπεραίωσης πληρωμών, δικτύου και συναλλάγματος δεν επιστρέφονται εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή επιβεβαιωθεί ρητά από το Model Gate.
9. Αντιστροφές χρεώσεων
Μια αντιστροφή χρέωσης ή αντιστροφή πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αντιστροφή των σχετικών πιστώσεων και αναστολή του λογαριασμού κατά τον έλεγχο της διαφωνίας.
Εάν οι αμφισβητούμενες πιστώσεις έχουν ήδη καταναλωθεί, το Model Gate μπορεί να καταγράψει ένα οφειλόμενο ποσό και να περιορίσει την περαιτέρω εξυπηρέτηση μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.
10. Λήξη πίστωσης υπηρεσίας
Οι αγορασμένες πιστώσεις υπηρεσιών λήγουν ένα χρόνο μετά την αγορά. Οι πιστωτικές προσφορές, τα κουπόνια και τα μπόνους ενδέχεται να λήξουν νωρίτερα, εφόσον οι ισχύοντες όροι τους ορίζουν μικρότερη περίοδο.
11. Επικοινωνία
Αιτήματα επιστροφής χρημάτων: [email protected].
Υποστήριξη πληρωμής-παράδοσης: [email protected].