Channel · EN: https://t.me/model_gate_channel
Channel · RU: https://t.me/model_gate_ru
Channel · CN: https://t.me/model_gate_cn
Telegram support: https://t.me/ModelGate_support
Letzte Aktualisierung: 3. August 2026
Kontaktieren Sie Model Gate
Model Gate wird von Salvatore Marrese, Einzelunternehmer (EI), betrieben und firmiert als MODALIAM.
| Registrierte Adresse | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Poitiers, Frankreich |
|---|---|
| Allgemeine Anfragen | info@model-gate.com |
| Kunde support | support@model-gate.com |
| Rechtliche Korrespondenz | legal@model-gate.com |
| Datenschutz und DSGVO | privacy@model-gate.com |
| Rückerstattungen | refunds@model-gate.com |
| Missbrauch und Sicherheit | abuse@model-gate.com |
| Telegram | @model_gate_support |
Tel: +34663429945
Support-Stunden
Die Standard-Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit, mit Ausnahme der vom Betreiber eingehaltenen gesetzlichen Feiertage.
Model Gate ist bestrebt, innerhalb von drei Geschäftsstunden während der Standard-Supportzeiten eine erste Antwort zu geben. Hierbei handelt es sich um ein Serviceziel und nicht um eine garantierte Service-Level-Vereinbarung.
Der Standard-Kundensupport erfolgt auf Englisch.
Zahlungsverzögerungen
Der Kontostand wird normalerweise automatisch gutgeschrieben, nachdem der Zahlungsanbieter eine erfolgreiche Zahlung bestätigt hat. Dies geschieht in der Regel innerhalb von zehn Minuten.
Wenn nach zehn Minuten keine bestätigte Zahlung angezeigt wird, wenden Sie sich an support@model-gate.com und geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos, das Zahlungsdatum, den Betrag, die Währung und die Zahlungsreferenz an. Senden Sie keine vollständigen Kartendaten, Passwörter, Einmalcodes oder privaten API-Schlüssel.
Formelle Mitteilungen
Rechtliche Hinweise sollten an legal@model-gate.com gesendet werden. Datenschutzanfragen sollten an privacy@model-gate.com gesendet werden.