Channel · EN: https://t.me/model_gate_channel
Channel · RU: https://t.me/model_gate_ru
Channel · CN: https://t.me/model_gate_cn
Telegram support: https://t.me/ModelGate_support
Последна актуализация: 3 август 2026 г.
Контакт Model Gate
Model Gate се управлява от Salvatore Marrese, индивидуален предприемач (EI), търгуващ като MODALIAM.
| Регистриран адрес | 8 Résidence de la Frappière, 86000 Поатие, Франция |
|---|---|
| Общи запитвания | info@model-gate.com |
| Поддръжка на клиенти | support@model-gate.com |
| Правна кореспонденция | legal@model-gate.com |
| Поверителност и GDPR | privacy@model-gate.com |
| Възстановяване на средства | refunds@model-gate.com |
| Злоупотреба и сигурност | abuse@model-gate.com |
| Telegram | @model_gate_support |
Тел: +34663429945
Работно време на поддръжката
Стандартните часове за поддръжка са 10:00–18:00 ч. Централноевропейско време, от понеделник до петък, с изключение на официалните празници, спазвани от оператора.
Model Gate има за цел да предостави първоначален отговор в рамките на три работни часа през стандартните часове за поддръжка. Това е цел за услуга, а не споразумение за гарантирано ниво на услуга.
Стандартната поддръжка на клиенти се предоставя на английски език.
Забавяне на плащане
Салдото по сметката обикновено се кредитира автоматично, след като доставчикът на плащане потвърди успешно плащане. Това обикновено се случва в рамките на десет минути.
Ако потвърдено плащане не се появи след десет минути, свържете се с support@model-gate.com и включете имейла на акаунта, датата на плащане, сумата, валутата и справката за плащането. Не изпращайте пълни данни за карти, пароли, еднократни кодове или частни ключове API.
Официални известия
Правните съобщения трябва да се изпращат на legal@model-gate.com. Исканията за поверителност трябва да се изпращат на privacy@model-gate.com.